Conseiller/conseillère RH

Nous sommes Ardene!

Nous sommes la destination ultime en Amérique du Nord et au-delà pour les vêtements, les chaussures et les accessoires de la tête aux pieds – le tout au meilleur prix. En 1982, nous étions détaillant d'accessoires et de bijoux. Aujourd'hui, nous avons atteint un tout autre niveau, avec plus de 250 magasins au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier, sans oublier ardene.com et notre appli!

Nous pensons que la mode ne doit pas être exclusive ou intimidante – elle doit être célébrée avec une confiance et un enthousiasme intrépide. Notre parcours se poursuit dans cette nouvelle ère de la vente au détail, car nous nous concentrons plus que jamais sur l'expérience client et les pratiques durables.

Nous avons également à cœur le bien-être des employés et leur épanouissement personnel. Nos équipes travaillent fort sur des initiatives dans le domaine de la santé mentale, de la diversité et de l'inclusion, de l'engagement et de la reconnaissance. Cela inclut également nos nombreux programmes de pleine conscience, afin que nos équipes puissent créer des liens significatifs, diriger avec intention et gentillesse, et être le meilleur d'elles-mêmes au travail et dans leur vie.

Vous voulez en savoir plus sur la vie chez Ardene? Consultez notre site sur les carrières pour connaître les dernières mises à jour et lisez les entrevues personnelles des membres de l'équipe Ardene.

https://ardenecorporate.com/fr/la-vie-chez-ardene

QUI VOUS ÊTES :

Relevant de la gestionnaire RH, culture et engagement, le conseiller en ressources humaines spécialisé dans les projets et les communications internes jouera un rôle central dans le soutien des différentes unités d’affaires de l’entreprise. Vous collaborerez avec diverses équipes pour mettre en place des initiatives d’engagement, piloter des projets clés ayant un impact sur l’expérience des employés et optimiser les communications internes. Vous aurez pour tâches principales de soutenir l’engagement des employés, de créer des stratégies de communication et de veiller à l’exécution efficace des projets.

Principales responsabilités :

Expérience employé

• Planifier et évaluer les forums de développement du leadership semestriels, notamment en identifiant les opportunités et en recherchant des possibilités d’apprentissage.
• Mettre en place le sondage annuel d’opinion des employés et soutenir la diffusion des résultats.
• Collaborer à la définition des objectifs d’expérience employé et établir le plan d’action correspondant.
• Contribuer à l’élaboration de sondages portant sur l’opinion et le ressenti des employés, y compris la conception de sondages, la collecte de renseignements, l’analyse des données, l’identification des opportunités et la formulation de suggestions et plans d’amélioration basés sur le retour d’informations des employés.
• Diriger et soutenir divers projets reliés à l’expérience des employés à travers toutes les unités d’affaires.

Communications internes

• Diriger le processus d’élaboration de l’infolettre, y compris la collecte d’informations auprès des collaborateurs, la rédaction et la création de l’infolettre, et la mise à jour de la section communication du site web de l’entreprise.
• Tenir à jour le calendrier des communications afin de s’assurer que les communications internes sont opportunes et pertinentes.
• Soutenir la mise en œuvre du calendrier des communications de l’entreprise, ainsi que toutes les initiatives reliées, en collaborant avec le gestionnaire de bureau et l’équipe marketing, le cas échéant.
• Collaborer avec la directrice en chef des ressources humaines, l’équipe de direction et d’autres départements à travers l’entreprise, afin de créer et d’assurer une communication interne transparente sur les initiatives importantes et les nouvelles mensuelles de l’entreprise en utilisant diverses plateformes et méthodes de communication.
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe marketing sur différents mandats (communications externes, événements, réseaux sociaux, responsabilité sociale, etc.).
• Travailler en étroite collaboration avec la gestionnaire de la culture et de l’engagement, ainsi que d’autres partenaires clés afin de garantir l’alignement et l’utilisation optimale des outils et des canaux de communication.
• Effectuer d’autres tâches ou projets selon les besoins.

CE QU’IL VOUS FAUT :

• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent.
• 3-4 ans d’expérience professionnelle (atout).
• Parfaitement bilingue en anglais et en français (parlé et écrit) pour soutenir les clients à travers l’Amérique du Nord.
• Solides compétences en rédaction, en grammaire et en tendances linguistiques.
• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle, d’organisation, de diplomatie et de souci du détail.
• Compétences solides en gestion de projet et gestion du temps.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Maîtrise de l’outil Adobe Creative (atout).
• Expérience dans le domaine de la vente de détail (atout).