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Nordia: Représentant(E) Service À La Clientèle (Postes Canada – Appels Entrants) Bilingue

Nordia

C'est un Temps-plein job à Montreal, QC publiée le octobre 14, 2020.

Est-ce que le poste de représentant à la clientèle est fait pour toi?Tu te démarques par ta personnalité amicale et dynamique?Tu sais faire preuve d’empathie, de courtoisie et de professionnalisme?Tu es engagé à servir les clients, prendre en charge leurs demandes et trouver des solutions?Nous voulons te connaître!Que vas-tu faire?Ton rôle sera de fournir un support téléphonique aux clients de Postes Canada.

Dans le contexte actuel de la pandémie COVID-19, les services de livraison constituent un service essentiel pour les Canadiens et tu auras la chance de jouer un rôle concret en les aidant avec leurs statuts de livraison, leur courrier redirigé et leurs demandes de renseignements généraux.

Ce poste requiert d’offrir un service efficace, courtois, professionnel et adapté aux besoins des clients.Ce qui est offert :Salaire de 15,72$/h après la formation avec possibilité de progression de carrière et de transfert vers notre ligne d’affaires commerciale (salaire pouvant aller jusqu’à 16,25$/ heure); Formation entièrement rémunérée de 20 jours (lundi au vendredi, taux horaire de 13,10$/h durant la formation); Prime horaire pour le bilinguisme et le travail de fin de semaine; Tout le support nécessaire pour vous aider à atteindre votre plein potentiel; Une gamme complète d’avantages sociaux après 6 mois de service.Ce qui est nécessaire pour se joindre à l’équipe :Être sympathique, empathique et dynamique : à l’écoute et en mesure de bâtir une relation de confiance avec le client; Expérience en service à la clientèle; Diplôme d’études secondaires (secondaire V); Être disponibleà temps pleindurant la formationÊtre disponible pour travailler entre 30 à 40 heures par semaine dans les plages horaires suivantes :Lundi au vendredi entre 7h et 23h; Samedi et dimanche entre 9h et 21h; Vous souhaitez travailler ces heures en moins de jours par semaine, c’est possible!

N’hésitez pas à en discuter avec notre équipe.Pourquoi Nordia?C’est simple: notre priorité absolue est d’offrir un milieu gratifiant à nos employés.

C’est pourquoi nous sommes fiers d’offrir la rémunération la plus concurrentielle de l’industrie, un environnement de travail stimulant et d’excellents avantages sociaux.

Nos employés le confirment: selon le plus récent sondage interne 2019, 87% d’entre eux recommanderaient Nordia comme employeur à leur famille et amis!

Dans l’équipe Postes Canada de Nordia Montréal, tu auras la chance de travailler dans un environnement de travail moderne et complètement rénové à quelques pas du métro avec des collègues dynamiques et amicaux.Comment Nordia gère la crise de la COVID-19Nos employés fournissent des services essentiels à tous les Canadiens, y compris les premiers répondants, le gouvernement, les entreprises et les particuliers.

En fait, en tant que fournisseur essentiel de Bell Canada et de Postes Canada, dont la clientèle s’étend à travers le pays à des millions de Canadiens,Nordia a été désignée comme service essentiel.

Nous aidons les gens à rester connectés en toute sécurité pendant ces périodes d’isolement et de distanciation sociale.Depuis février 2020,nous mettons en œuvre un nombre croissant de mesurespour prévenir et contenir toute propagation potentielle de la COVID-19 sur nos lieux de travail.

Toutes nos actions s’appuient sur les meilleures informations et conseils disponibles de la part d’experts de la santé et de responsables gouvernementaux.Pour découvrir Nordia Montréal:Http://www.Fr.Nordia.Ca/montrealLa formation débute le 9novembrePrécédentPartagerPostuler maintenant