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Groupe Robert: Agent Au Service À La Clientèle

Groupe Robert

C'est un Temps-plein job à Brossard, QC publiée le février 21, 2022.

AGENT SERVICE CLIENT BOUCHERVILLESi le service clientèle est ta passion et que le domaine du transport t’intéresse!

Nous avons le poste parfait pour toi!Nous sommes à la recherche d’un Agent service client pour combler un besoin permanent à temps plein de jour pour le terminal de Boucherville.Nous offrons:Possibilité d’avancementAssurances collectives complètesFond de pension3 semaines de vacances pas année!

Vos responsabilités seront : En tant qu’Agent service client, vous devrez: Traiter les commandes reçues par courriel et télécopieur Entrer les données dans le système informatique Répondre aux questions des clients et des livreurs Offrir un service à la clientèle exceptionnel Assurer le suivi complet des livraisons et des cueillettes de marchandises Coordonner les opérations au niveau local et à travers les différents terminus Robert pour optimiser le suivi des marchandises des clients Répondre efficacement aux besoins des clients Produire et remplir différents types de documents Autres tâches administratives Pour vous joindre à l’équipe Groupe Robert, vous devez posséder : Afin d’être retenu pour le poste d’Agent service client vous devez detenir: Minimum 2 ans d’expérience au service à la clientèle Bilingue, français et anglais Maîtrise de l’approche client Capacité à travailler sous pression Connaissances des feuilles de route Capacité à utiliser différents logiciels informatiques Esprit d’équipe, débrouillardise et autonomie Souci de la satisfaction du client Autonomie et débrouillardise Assiduité Capacité à travailler dans un environnement changeant Groupe Robert offre : En vous joignant à l’équipe vous bénéficierez des avantages suivants: Environnement axé sur le travail d’équipe Perspectives de développement professionnel intéressantes Assurances collectives et avantages sociaux Stabilité et sécurité d’emploi Entreprise aux valeurs familialesLe poste d’Agent service client vous intéresse?

Vous pouvez postulez directement en ligne ou communiquez avec Rachelle au 514-835-4233.

Au plaisir!

Groupe Robert est fier de faire vivre la diversité de ses employés à travers ses terminaux au Québec et en Ontario.

Autochtones, Femmes, minorités visibles et/ou ethniques ou personnes handicapées seront toujours les bienvenues à poser leur candidature, car chez Groupe Robert, la diversité de nos employés est le maillon de notre chaine logistique qui nous rend encore plus forts!* Le genre masculin est utilisé pour alléger le texte.