Agent service à la clientèele

Agent au service à la clientèle

Vous êtes à la recherche d’un emploi dans un environnement évolutif où l’innovation, le respect et l’engagement sont au cœur de votre quotidien? Vous voulez vivre quelque chose d’unique? Concept SGA est l’entreprise par excellence!

Nous offrons un programme d’avantages sociaux complets en plus d’offrir

• Formation sur place;
• Journée d’anniversaire congé et payée;
• 12 journées de maladie ;
• 4 jours fériés entre noël et le jour de l’an ;
• Prime de référencement 800$ ;
• Activités sociales ;
• Salle d’exercice et vélos à votre disposition avec piste cyclable à proximité;
• Rabais sur nos produits.

Principales responsabilités :

• Répondre aux besoins du client par téléphone et au besoin par courriel (prises de commandes, soumissions, propositions, informations, retours, remplacements, etc.)
• Informatiser les commandes;
• Suivi des soumissions à faire avec les vendeurs;
• Apporter un support aux ventes;
• Effectuer des propositions aux clients (si besoin);
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences et Compétences recherchées

• Être bilingue;
• Du dynamisme;
• Être en mesure d’accomplir plusieurs tâches en même temps;
• 2 ans d’expérience dans un domaine manufacturier (un atout);
• De l’expérience B2B (un atout);
• De l'expérience e-commerce.