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Meritek recrutement TI: Support Technique Niveau 1-2

Meritek recrutement TI

C'est un Temps-plein job à Brossard, QC publiée le mars 23, 2021.

Description Titre: Technicien Informatique Durée: 3 mois renouvelableLieu: centre-ville de Montréal sur place Responsabilités: Reçoit, traite, résout et documente les demandes de services, les incidents et les problèmes touchant les équipements et les logiciels bureautiques.

Identifie et transmet les incidents ou les problèmes plus complexes à son supérieur immédiat; Effectue l’installation, la configuration, l’entretien, la réparation et le remplacement des équipements et des logiciels bureautiques; Donne la formation aux employés sur l’utilisation des équipements et des logiciels bureautiques notamment lors de l’arrivée d’un employé ou de changements technologiques; Effectue l’entretien etl’installation sur le prêt d’équipements, s’assure de leur retour et de leur bon fonctionnement; Prépare et assure la disponibilité du matériel pour les centres d’examen et, au besoin, offre un soutien sur place pendant les examens; Participe au maintien de l’inventaire des équipements et des logiciels bureautiques; Participe à la rédaction et à la mise à jour des guides et procédures d’utilisation des équipements et des logiciels bureautiques; Participe à des tâches dans différents projets de sa direction et à l’analyse de différentes solutions; Le titulaire du poste doit être disponible pour effectuer des heures supplémentaires, lorsque requis.