Technicien(ne) informatique – Remplacement de congé

Votre rôle

À titre de technicien en informatique, vous êtes responsable du soutien technique de niveau 1, de la configuration et de l’installation des postes de travail.

Vos responsabilités

• Assurer le soutien technique, une écoute de qualité et être disponible pour les utilisateurs
• Configurer les nouveaux postes informatiques en respectant les normes et les procédures de normalisation de l’environnement bureautique commun et émettre vos recommandations au besoin
• Installer les nouveaux programmes, les logiciels, les versions ou composantes matérielles en respectant les normes du distributeur et les directives de l’organisation
• Assurer le respect et l’application des normes et directives quant à l’installation des PC et des imprimantes et à leur utilisation afin de protéger l’intégrité et de favoriser la stabilité des infrastructures technologiques
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes reliés aux programmes informatiques aux logiciels, aux équipements et à l’environnement technologique
• Contrôler l’accès aux ressources informatiques, les attributions d’identifiants, les droits et permissions et la sécurité physique des équipements, des logiciels et des données
• Connaître et tenir à jour la documentation et les manuels de procédures d’installations et des guides de l’utilisateur
• Tenir à jour un système de dénombrement des actifs
• Réaliser divers mandats qui pourraient vous être confiés

Nous offrons

• Un poste syndiqué à temps plein (35 heures par semaine)
• Un contrat occasionnel d’un an, avec possibilité de prolongation
• Une entrée en poste à la mi-juin 2025
• Un salaire annuel de 44 744 $ à 62 806 $ selon l’expérience et la scolarité
• Un lieu de travail facilement accessible en transport collectif (station de métro Sherbrooke)

Avantages :

• Mode de travail hybride (certaines conditions s’appliquent)
• Aménagement ou réduction du temps de travail (certaines conditions s’appliquent)
• 4 semaines de vacances après un an de service
• 13 jours fériés, payés et chômés
• Jusqu’à 10 jours de congé maladie
• Programme d’assurance collective et régime de retraite avec la contribution de l’employeur
• Programme de soutien aux études
• Programme d’aide aux employés et à votre famille
• Activités culturelles et de mieux-être sans frais (club de lecture, yoga, salle d’entrainement…)
• Stationnement disponible pour auto ($) et vélo
• Service de cafétéria, café étudiant
• Rabais dans nos restaurants et chez des partenaires

Information

Mme Mayane Truchot, conseillère en dotation : 514 282-5111, poste 4000

Vos forces

• Posséder un esprit d’initiative, de la fiabilité et une grande autonomie dans la réalisation de vos tâches
• Démontrer de la polyvalence, du dynamisme et un souci pour le travail bien fait
• Avoir une facilité à travailler en équipe et faire preuve d’un très bon sens de la collaboration
• Démontrer un service à la clientèle de qualité

Vous détenez

• Un diplôme d’études collégiales (DEC) avec spécialisation en informatique
• Une expérience minimale de trois années dans le domaine de l’informatique
• Une bonne connaissance de Windows 7/10, Windows Serveur 2012/2016 et d’Active Directory, des serveurs (matériel) et des concepts de systèmes fichiers (SAN, grappes, partitions)
• Une excellente connaissance de l’installation d’équipements et de logiciels dans les environnements Windows
• Une excellente connaissance des outils bureautiques (Microsoft 365, Acrobat professionnel, etc.)
• Une excellente connaissance des concepts relatifs aux infrastructures de réseaux informatiques
• Une compréhension des principes de routage et de commutation, des services sans fil, de la téléphonie IP et de la visioconférence
• Une connaissance des architectures de systèmes de sécurité, de réseaux (IP, pare-feu, LAN)
• Une bonne connaissance des concepts de sauvegarde (Commvault ou Veam) et de stockage réseau
• Une connaissance des technologies de partage des connaissances et de collaboration
• Une bonne connaissance des protocoles régissant les interactions entre les différentes composantes (micro-ordinateurs, réseaux de télécommunications, serveurs d’applications et de bases de données)
• Une connaissance des environnements de virtualisation (VMWare, Hyper V)

Pour vous joindre à l’équipe

Vous n’avez qu’à nous transmettre votre curriculum vitæ détaillé par courriel à l’adresse suivante : dotation@ithq.qc.ca, au plus tard le 2 juin 2025.

Le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.

L’ITHQ souscrit aux programmes d’accès à l’égalité et d’équité en emploi.

L’ITHQ est un établissement accessible aux personnes à mobilité réduite.

Nous remercions à l’avance toutes les personnes de leur intérêt pour ce poste.

Seules les personnes retenues seront contactées.