Responsable TI junior

Faites partie d’une équipe dynamique où la technologie est au cœur de nos opérations.

Vous êtes bilingue (anglais/français), curieux(se), et avez une bonne base en informatique? Vous aimez apprendre, résoudre des problèmes et toucher à plusieurs facettes du soutien technologique?

Nous recherchons un(e) coordonnateur(trice) TI motivé(e), qui souhaite évoluer dans son rôle. Vous n’avez pas besoin de maîtriser toutes les responsabilités dès le départ : nous cherchons surtout quelqu’un qui veut apprendre et se développer dans l’environnement TI.

Plutôt qu’un profil déjà expert, nous privilégions une personne compétente, polyvalente, et avide d’approfondir ses connaissances — le tout soutenu par un encadrement bienveillant.
La rémunération proposée reflète cette ouverture à différents niveaux d’expérience.

Responsabilités techniques (idéalement visées, mais ouvertes à l’apprentissage)

Nous avons dressé ci-dessous le portrait des responsabilités que nous souhaitons confier à la personne qui occupera ce poste. Il ne s'agit pas d'une liste rigide : si vous avez une bonne base technique et le désir d'apprendre, nous sommes prêts à vous former et à vous accompagner dans le développement de ces compétences.

• Programmation SQL

  • Développer, maintenir et optimiser les requêtes et scripts SQL

  • Assurer la gestion, l’intégrité et la sécurité des bases de données

• Programmation Python

  • Créer et maintenir des scripts Python pour l’intégration et l’automatisation avec notre CRM

  • Résoudre les bogues et collaborer avec les utilisateurs pour améliorer les fonctionnalités

• Gestion des appareils via Microsoft Intune

  • Configurer, surveiller et gérer les appareils à distance

  • Assurer la conformité et la sécurité

• Intégrations API

  • Collaborer avec divers systèmes partenaires via des API

  • La polyvalence avec différentes API est un atout

Responsabilités générales (développées graduellement selon les profils)

• Administration des systèmes

  • Gérer les serveurs, les réseaux et l’infrastructure dans un environnement hybride

  • Effectuer les mises à jour, sauvegardes et vérifications de sécurité

• Soutien aux utilisateurs

  • Offrir un soutien technique bilingue (matériel et logiciel)

  • Former les utilisateurs et produire la documentation

• Gestion de projets

  • Planifier et livrer des projets TI

  • Coordonner avec les fournisseurs et partenaires

• Garde informatique (rotation)

  • Participer à une rotation de garde (environ 1 mois sur 2)

  • Intervenir rapidement lors de pannes critiques (non reliées à un seul utilisateur)

Compétences recherchées (déjà acquises ou à développer avec nous)

• Communication claire (FR/EN)

  • Présenter l’information technique de façon compréhensible

  • Travailler efficacement avec tous les départements

• Organisation

  • Maintenir à jour les actifs TI, licences et documentation

  • Gérer son temps et ses priorités avec efficacité

• Autonomie

  • Prendre des initiatives et résoudre les problèmes de façon proactive

  • Se tenir à jour sur les tendances technologiques