le specialiste d’Équipe support informatique, Opérations sur le terrain Détails de l’emploi | Aecon

Venez btir votre carrire chez Aecon!

En tant que dirigeant canadien en matire de dveloppement d'infrastructures, Aecon construit de faon scuritaire et durable ce qui est important pour que les gnrations futures puissent s'panouir! Nous menons certains des projets d'infrastructure les plus importants de notre gnration, nous sommes la tte de changements transformationnels dans les domaines du transport et de l'nergie, et nous nous associons chaque jour pour construire, connecter, alimenter en nergie et renforcer nos communauts.

Chez Aecon, vous pouvez compter sur:

• La scurit toujours. C'est notre premire valeur fondamentale. Si nous ne pouvons pas le faire en toute scurit, nous ne le faisons pas du tout.
• L'intgrit. Nous donnons l'exemple, avec humilit et courage.
• L'imputabilit. Nous avons a cur de respecter nos engagements.
• L'inclusion. Nous offrons des occasions quitables tous.

Nous dirigeons le secteur des infrastructures avec dtermination et nos employs sont au cur de tout ce que nous faisons. C'est pourquoi nous investissons dans nos employs, tout comme ils investissent en nous!

Chez Aecon, nous:

• Veillons ce que vous et votre famille receviez les services ncessaires votre bien-tre mental, motionnel et physique.
• Croyons qu'il est important de vous aider btir votre carrire grce notre Universit d'Aecon et nos programmes de leadership.
• Sommes dtermins soutenir et investir dans des environnements de travail inclusifs, grce des initiatives telles que la formation sur l'quit, la diversit et l'inclusion, nos programmes Femmes en construction d'Aecon, Aecon Diversity in Trades, et nos groupes de ressources pour les employs (GRE), afin de nous assurer que nous intgrons l'inclusion dans tous les aspects de notre culture chez Aecon.
• Sommes un dirigeant dans le domaine de la construction durable. Nous nous engageons fermement assumer notre responsabilit oprationnelle en rduisant au minimum notre impact sur l'environnement et les collectivits avoisinantes.

Le succs de notre entreprise repose sur une excution solide et une amlioration continue, grce la diversit, l'expertise et au travail d'quipe de nos employs. Nous sommes toujours la recherche d'esprits innovateurs et collaboratifs pour rejoindre notre communaut Aecon, la meilleure de sa catgorie!

Quelle est l'opportunit :

Relevant du gestionnaire des oprations sur le terrain, le spcialiste des SI des oprations sur le terrain est responsable du soutien sur les sites loigns, du soutien de l'infrastructure rseau et de la russite des demandes de service d'assistance dans sa file d'attente de soutien et de la gestion globale du service fourni toutes les activits sur le terrain d'Aecon.

Ce que vous ferez ici :

• Concevoir et grer les configurations du chantier, en engageant d'autres quipes internes et fournisseurs au besoin. Diagrammes de rseau, exigences en matire de cblage et de poste de travail, configurations de salles de VC, etc.
• Grer les chantiers tout au long de leur cycle de vie, de la mobilisation au dmobilisation. Superviser la mise hors service adquate de l'quipement de TI sur le chantier
• Tenir jour les dossiers du site et prcis avec tous les diagrammes et la documentation requis dans la BDMC
• Travailler avec les partenaires de la coentreprise d'Aecon, au besoin, en plaidant pour qu'Aecon joue un rle de premier plan dans la prestation de services de soutien informatique la coentreprise.
• Travailler avec les quipes d'approvisionnement stratgique et d'approvisionnement pour trouver de l'quipement efficace et abordable pour les sites
• Effectuer des visites de soutien tournantes sur tous les chantiers d'Aecon, y compris les sites loigns
• Aider coordonner les normes de qualit et assurer la conformit des socits ouvertes
• Promouvoir les politiques, les procdures et les lignes directrices d'Aecon en matire de services de TI.

Ce que vous apportez l'quipe :

• Diplme li aux services d'information ou exprience de travail quivalente
• Exprience dmontrable et formation sur plusieurs technologies, y compris (mais sans s'y limiter) les technologies HP, Citrix, Cisco et Microsoft
• Connaissance des fondements d'ITIL, de Microsoft, du rseautage et de Citrix et de la virtualisation
• Connaissance pratique de Windows 10, des produits MS Office 365, de l'administration de Microsoft 365 et d'Active Directory
• Exprience de la gestion des incidents, de la gestion des problmes, de la gestion des connaissances, de la gestion du changement ou de la gestion des niveaux de service
• Capacit de communiquer clairement des concepts techniques des personnes non techniques.
• Excellentes comptences en service la clientle
• Connaissances techniques en configuration de matriel informatique et de logiciels
• Comptences multitches pour travailler dans un environnement au rythme rapide
• Capacit de reconnatre, d'analyser et de rsoudre efficacement les problmes en temps opportun et de manire organise en utilisant les pratiques et les procdures exemplaires de l'industrie
• Comptences en rsolution de problmes et attitude positive

Aecon favorise la diversit, l'inclusion et l'appartenance au sein de son organisation et dans l'ensemble de celle-ci. Nous invitons tout le monde poser sa candidature, y compris les femmes, les minorits visibles, les peuples autochtones, les personnes handicapes et les personnes de toute orientation sexuelle ou identit de genre.

Nous nous engageons respecter les objectifs et les exigences noncs dans la Loi canadienne sur l'accessibilit (LCA) et rpondre aux besoins d'accessibilit des personnes handicapes en temps opportun, en mettant en uvre les exigences de la LCA et de ses rglements d'application. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation en vertu de la LCA au cours d'une tape de la procdure de candidature, veuillez cliquer ici.