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Université d’Ottawa: Agent Ou Agente D’Information

Université d'Ottawa

C'est un Temps-plein job à Montreal, QC publiée le décembre 8, 2020.

Salaire(Classe:06) Échelle salariale à l’embauche $47034-$59,410 Raison d’être du poste Coordonner et accomplir diverses tâches administratives liées aux services aux étudiants, tout en respectant les procédures pertinentes ainsi que le caractère confidentiel des renseignements.

Accueillir et informer les étudiants, en leur offrant des renseignements de qualité dans les deux langues officielles.

Qualités essentielles Connaissance approfondie des principes d’administration et de la coordination des opérations, préférablement dans le domaine des services étudiants, normalement acquise au moyen d’une formation postsecondaire ou d’une expérience équivalente.Au moins deux ans d’expérience dans un poste similaire.Expérience du service à la clientèle, préférablement dans un contexte de relation d’aide scolaire.Connaissance du milieu universitaire, de ses règlements et de ses services.

Expérience de la gestion de fichiers électroniques.Expérience de l’interprétation et de l’application de divers règlements, politiques et méthodes.Expérience de la rédaction administrative bilingue.Expérience de l’utilisation de systèmes informatiques et de logiciels : systèmes d’information scolaire, Imaging, logiciels de gestion des relations avec la clientèle, Windows, traitement de textes, bases de données, courriel et Internet.Excellentes aptitudes en communication, en travail d’équipe et en résolution de problèmes.Aptitudes organisationnelles et capacité à travailler sous pression et à respecter des échéanciers stricts.Capacité à faire preuve d’autonomie et de discernement.Bilinguisme français et anglais (expression orale et écrite).

Compétences clés obligatoires à l’Université d’Ottawa Compétences clés obligatoires à l’Université d’Ottawa:Planification : L’employé met en place une série de mesures ou d’événements afin d’atteindre un objectif ou de réaliser un projet.

Il planifie et organise son travail et ses priorités dans le cadre de ses activités quotidiennes normales.Initiative : L’employé fait preuve d’initiative et de créativité pour suggérer des améliorations et produire des résultats positifs.

Il est proactif et autonome.

Il se montre disponible et enclin à se surpasser, au besoin.Excellence du service : L’employé adopte une attitude positive, fait preuve de compétence et de professionnalisme, respecte la communauté, agit avec bienveillance et attention et trouve des solutions.Travail d’équipe et coopération : L’employé coopère et collabore bien avec les autres membres de l’équipe afin d’atteindre les objectifs communs.

Il accepte et formule des critiques constructives.

Il modifie son comportement afin d’atteindre les objectifs de l’équipe.

Nota Toutes les personnes qualifiées sont invitées à postuler; la priorité sera toutefois accordée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.

L’Université d’Ottawa souscrit à l’équité en matière d’emploi.

Nous encourageons fortement les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les personnes racisées à poser leur candidature.

Si vous êtes invité à poursuivre les étapes du processus de sélection, veuillez nous aviser de tout besoin nécessitant des mesures d’adaptations particulières.

Affectation temporaire ou contrat de 12 mois, avec possibilité de renouvellement.

L’admissibilité à l’affiliation syndicale et aux avantages sociaux sera déterminée à l’embauche.

Les candidatures des employé(e)s appartenant à l’Unité syndicale PSUO seront considérées en premier lieu.

L’Université accepte également les candidatures externes qui seront considérées en deuxième lieu.

Les candidats internes doivent obtenir l’approbation de leur supérieur immédiat afin d’obtenir une affectation temporaire.

Horaire d’une moyenne de 35hres/semaine.

Les exigences en matière de compétences et d’expérience sont déterminées par l’Université d’Ottawa, et tous les postes sont assujettis aux lois, aux conventions collectives et aux règlements pertinents.

Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les candidats sélectionnés pour un examen de sélection ou une entrevue.

N’oubliez pas de télécharger une copie de vos diplômes et/ou lettre d’attestation d’études ainsi qu’une version actualisée de votre CV dans la section Mes documents dans votre profil de carrière (veuillez inscrire le numéro de concours dans le titre de votre document, p.

ex.

: J0000-0000).