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RWS Group: Conseiller Principal En Solutions –

RWS Group

C'est un Temps-plein job à Montreal, QC publiée le juillet 23, 2021.

Lieu: en télétravail avec une préférence pour Montréal ou Gatineau.

À propos de RWS: RWS Holdings plc est le plus important fournisseur axé sur la technologie de services linguistiques, de gestion de contenu et de propriété intellectuelle au monde.

Nous aidons nos clients à établir des liens et à répandre leurs nouvelles idées aux gens de partout au monde en communiquant l’information vitale à grande échelle, et en favorisant la protection et la réalisation de leurs innovations.

Notre vision consiste à aider les organisations à interagir efficacement avec les gens partout dans le monde en résolvant leurs problèmes de langue, de contenu et d’accès au marché grâce à notre système de renseignement, à notre expertise approfondie et à notre technologie intelligente.

On compte parmi nos clients 90 des 100plus grandes marques, les 10entreprises pharmaceutiques les plus importantes et 18 des 20plus grands demandeurs de brevets au monde.

Nos bureaux répartis sur cinq continents servent une clientèle qui s’étend en Europe, en Asie-Pacifique, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud.

Notre liste de clients compte des organismes gouvernementaux, ainsi que des entreprises des domaines pharmaceutiques, médicaux, juridiques, chimiques, automobiles, technologiques et des télécommunications.

Fondée en 1958, RWS a son siège social au Royaume-Uni et est cotée sur AIM, le marché réglementé de la Bourse de Londres (RWS.L).

Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site: www.Rws.ComÀ propos du poste:RWS exécute d’importants contrats gouvernementaux en technologie et recherche un conseiller en solutions pour se joindre à l’équipe.Le titulaire du poste travaillera de concert avec d’autres conseillers en solutions ou analystes commerciaux.

Ses principales tâches comprendront la réalisation de démonstrations de produits existants, l’analyse détaillée des exigences, la documentation des processus et des demandes de changement pour les technologies existantes, la validation de l’acceptation par les utilisateurs ainsi que la formation des utilisateurs finaux.

Pour réussir dans ce poste, le titulaire doit avoir une solide compréhension des processus de traduction, posséder un esprit d’analyse naturel et être en mesure d’expliquer des concepts complexes à des utilisateurs non spécialistes.Responsabilités:
·Planifier, organiser et offrir des services de formation et de consultation pour l’intégration de TMS chez de nouveaux clients et la mise à niveau/migration chez des clients existants.

·Aider les clients à résoudre les questions liées à l’utilisation ou aux processus afin d’assurer la réussite de la mise en œuvre, des mises à niveau et des migrations.

·Effectuer des consultations auprès des clients concernant la restructuration du flux de travail afin d’optimiser les processus et de produire des propositions de configuration du système.
·En tant que spécialiste des produits, effectuer les analyses techniques des besoins d’affaires et des exigences du système des clients et guider l’équipe de vente dans l’élaboration de la stratégie/approche de vente pour le client.
·Assurer la satisfaction des clients à la suite de la mise en œuvre au moyen de suivis et de consultations.

·Évaluer les processus d’affaires, examiner les écarts avec la fonctionnalité du produit existant, anticiper les exigences et proposer des solutions pour combler l’écart.
·Réaliser des démonstrations détaillées des produits, organiser des réunions et des présentations pour montrer les capacités des produits, identifier et documenter les nouvelles exigences.
·Effectuer l’analyse des exigences.Documenter, communiquer et présenter les résultats de l’analyse.
·Travailler en étroite collaboration avec les clients, l’équipe technique et le personnel de gestion.
·Exécuter les essais d’acceptation des utilisateurs internes et mener les essais d’acceptation des utilisateurs externes.
·S’adapter à un environnement technique dynamique en constante évolution.
·Nécessite des déplacements occasionnels.Exigences:
·Diplôme en informatique ou expérience professionnelle équivalente ou diplôme en traduction/localisation avec composante technique ou expérience professionnelle équivalente.
·Expérience en lien avec le soutien ou la mise en œuvre de systèmes de traduction/localisation, les services-conseils en solutions logicielles OU l’analyse d’affaires de systèmes logiciels, de préférence.

·Compétences exceptionnelles en analyse et en raisonnement conceptuel.
·Excellentes aptitudes en documentation, en anglais et en français.

Le français n’est pas requis, mais est considéré comme un atout.

·Capacité à influencer les intervenants et à travailler en étroite collaboration avec eux pour trouver des solutions acceptables.
·Excellente aptitude interpersonnelle et de communication.
·Excellente aptitude pour les présentations.
·Excellentes aptitudes pour la résolution des problèmes.

·Excellentes compétences en planification, en organisation et en gestion du temps.
·Compétences techniques avancées.
·Capacité et volonté démontrées d’apprendre rapidement de nouvelles technologies.

·Capacité à travailler sous pression.
·Maîtrise des applications Microsoft, y compris Word, Excel et Outlook.
·Doit être admissible à la demande d’une cote de fiabilité en matière de sécurité auprès du Gouvernement du Canada.

Atouts
·Expérience dans l’utilisation, la mise en œuvre et/ou la prise en charge de systèmes de gestion de la traduction, idéalement avec la technologie MultiTrans ou Studio, un atout.

·Expérience des activités de traduction et de localisation, un atout.
·Excellente aptitude pour la communication orale et écrite, en français et en anglais.

Avantages:
·Un bureau à aire ouverte tout neuf où sont fournis le déjeuner et des fruits frais, ainsi qu’un excellent café.
·Situé à quelques minutes de la station de métro Peel, très pratique en hiver, car vous n’avez pas besoin de sortir à l’extérieur.
·Option de télétravail.

·Possibilité de travailler pour une œuvre de bienfaisance pendant 5jours payés.
·Trois semaines de vacances.
·Comité de club social amusant.
·Rabais sur l’abonnement à un centre de conditionnement physique et sur la massothérapie.
·Accès à une vaste bibliothèque de formations en ligne.
·Excellent régime d’avantages sociaux (dentaire, médical, invalidité de courte ou de longue durée, programme d’aide aux employés…).

La vie chez RWS– Notre équipe travaille fort pour offrir à nos clients notre expertise et notre professionnalisme.

Notre détermination à ne jamais décevoir et notre passion nous poussent à offrir une grande valeur à nos clients, et ce, toujours avec une touche humaine.

Notre entreprise étant axée sur la création de liens entre les gens en facilitant la communication, la diversité et l’inclusion y sont des valeurs essentielles.

RWS est un employeur favorable à l’égalité professionnelle qui s’engage à offrir à tous les employés un environnement de travail exempt de toute forme de harcèlement et de discrimination, et qui favorise activement le travail d’équipe, la diversité et la confiance.

Tous les employés ont le droit d’être traités avec respect et dignité.

RWS est dirigée de manière à assurer l’inclusion de tous, et toute forme de discrimination est expressément interdite.

Les employés sont sélectionnés et promus en fonction du mérite seulement, et aucun autre facteur, que ce soit la race, le sexe, l’âge, la religion, l’état matrimonial, l’identité de genre ou l’invalidité, n’entre en ligne de compte.

Nous sommes fiers de travailler au sein d’une entreprise où tous peuvent réussir et faire progresser leur carrière, et bien que RWS se conforme à toutes les lois locales en matière d’emploi, si la loi locale autorise toute forme de discrimination, cela va à l’encontre de la politique d’entreprise de RWS, et nous nous conformerons aux normes les plus élevées.

Agences de recrutement: RWS Group PLC n’accepte pas les curriculum vitæ des agences.Veuillez ne pas envoyer de curriculum vitæ non sollicité à tout employé de RWS.Tout curriculum vitæ non sollicité reçu sera considéré comme la propriété de RWS, et les conditions associées à l’utilisation de ce curriculum vitæ seront déclarées nulles.