Représentant au service à la clientèle – Assurance (Bilingue / Télétravail)

Fournir un support client bilingue en français pour un client dans le domaine de l’assurance par le biais de la plateforme Arise®.

**Ceci n’est pas une offre d’emploi. Il s’agit d’une opportunité d’entrer dans une relation business-to-business avec Arise.

Si vous parlez anglais et français, que vous avez de l’expérience dans l’assistance aux produits d’assurance et que vous cherchez à gagner de l’argent tout en ayant besoin de flexibilité, cette opportunité pourrait être celle que vous recherchez. Travaillez depuis chez vous, mettez à profit votre expertise et gagnez de l’argent selon un horaire flexible – le tout depuis chez vous grâce à la plateforme Arise®.

La plateforme Arise® est un portail en ligne qui vous met en relation avec des opportunités de service client à distance auprès de grandes marques. Par le biais de la plateforme, vous pouvez fournir une assistance clientèle à distance, gagner un revenu supplémentaire tout en économisant du temps et de l’argent sur les coûts associés au travail à l’extérieur.

La plateforme Arise® dispose de plusieurs clients de renom immédiatement disponibles afin que vous puissiez commencer à gagner de l’argent en quelques semaines. Dans le cadre de ce programme, vous fournirez une assistance téléphonique à un client du secteur de l’assurance, en répondant à toutes les questions relatives aux produits ou aux services.

Avantages de s’inscrire pour utiliser la plateforme Arise® :

• Travailler dans le confort et la commodité de votre domicile
• Planifier votre travail en fonction de votre vie, de votre famille et de vos priorités
• Économiser de l’argent, du temps et des maux de tête en évitant les heures de pointe et les frais de déplacement.
• Gagner un revenu supplémentaire grâce à des horaires flexibles

Une journée dans la vie d’un vendeur de produits d’assurance et d’un service d’assistance par l’intermédiaire de la plateforme :

• Assister les clients qui appellent pour poser des questions sur l’assurance, en anglais et en français.
• Apporter des modifications aux polices existantes, par exemple traiter les annulations ou les remboursements des polices achetées.
• Interpréter les polices et fournir des informations sur les prestations aux clients.

Ce qu’il faut pour réussir : Vous devez être motivé(e) (aucun superviseur ne vous surveillera), posséder d’excellentes compétences en matière de résolution de problèmes, faire preuve de patience et d’empathie, et être capable de travailler sous pression, en gérant des situations potentiellement stressantes. D’excellentes aptitudes à la communication écrite, orale et à l’écoute sont indispensables. Il est également important de fournir un service à la clientèle compétent et amical, tout en naviguant efficacement dans de multiples systèmes.

Aucun diplôme n’est nécessaire – Cette excellente opportunité de travail à domicile s’adresse à toute personne prête à s’investir et à travailler dur selon ses propres conditions ! Inscrivez-vous et dirigez votre propre entreprise d’assistance à la clientèle ou travaillez en tant qu’agent pour une entreprise partenaire de service déjà présente sur la plateforme. Avant de pouvoir servir un client par l’intermédiaire de la plateforme Arise®, il faut réussir une série d’évaluations et un cours de certification virtuel.

À propos d’Arise :
Arise met en relation de petites entreprises à domicile, gérées par des personnes comme vous, avec de prestigieux clients du Fortune 500 par le biais d’une plateforme virtuelle. Arise fournit les clients, vous fournissez le service. Vous pouvez sélectionner les opportunités d’assistance que vous souhaitez servir et créer votre propre emploi du temps depuis le confort de votre domicile.

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