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Customer service representative

Proactiv

C'est un Temps-plein job à Montreal, QC publiée le septembre 10, 2019.

Job Description We are seeking a Customer Service Representative to join our team!

You will be responsible for helping customers by providing product and service information and resolving technical issues.Responsibilities:Handle customer inquiries and complaintsProvide information about the products and servicesTroubleshoot and resolve product issues and concernsDocument and update customer records based on interactionsDevelop and maintain a knowledge base of the evolving products and services​Qualifications:Previous experience in customer service, sales, or other related fieldsAbility to build rapport with clientsAbility to prioritize and multitaskPositive and professional demeanorExcellent written and verbal communication skillsWe offer Full training weekly Pay Great work atmosphere Proactive Énergie est une entreprise en pleine expansion.

Nous recrutons actuellement des représentants du service à la clientèle pour nos bureaux Montréal. Responsabilités Répondre rapidement aux demandes des clients Obtenir et évaluer toutes les informations pertinentes pour traiter les demandes de produits et de services.

Configurer de nouveaux comptes clients Effectuer des vérifications client Communiquer et coordonner avec les départements internes Compétences
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite (français et anglais)
• Excellentes capacités d’écoute
• Orientation vers le service à la clientèle
• connaissance des principes et pratiques du service client
• Motivé et positif Nous offrons Formation complete Paie bihebdomadaire Ambiance de travail très positive Company Description We focus on energy efficiency and environmental initiatives.

By allowing you to replace your old, obsolete water heater with new energy-efficient technology, we help make a responsible easy choice helping our customers achieve substantial savings that you can see on your first electricity bill.Help us build a better Quebec.