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Coordonnateur TI

AddÉnergie Technologies inc.

C'est un Temps-plein job à Montreal, QC publiée le février 24, 2022.

L’équipe des Technologies de l’information (TI) est à la recherche, pour son bureau de Québec, d’un Coordonnateur TI pour prendre en charge la gestion des activités entourant les équipes de support informatique .

Sous l’autorité du Directeur TI, le coordonnateur travaillera en étroite collaboration avec les responsables d’équipes Support, PGI et Cyber Sécurité pour assurer le support aux opérations.

Il gère également la relation avec plusieurs sous-traitants pour assurer la continuité des affaires.

Les premiers mandats d’importance du responsable seront d’organiser les activités TI dans le cadre de l’agrandissement des bureaux de Québec, la nouvelle usine aux États-Unis, la mise à niveau de l’infrastructure réseau de l’usine de Shawinigan ainsi que la documentation des processus reliés ai support.

Le candidat souhaité possède de l’expérience dans la gestion d’équipe de support techniques en mode ITIL, d’analyste d’affaires et/ou développeurs et se distingue par ses aptitudes en gestion de priorité, son excellent jugement, sa grande disponibilité, sa bonne gestion du stress et sa capacité à entretenir de bonnes relations interpersonnelles avec des intervenants à tous les niveaux hiérarchiques.

EN VOUS JOIGNANT À NOTRE ÉQUIPE, VOUS SEREZ NOTAMMENT APPELÉ À Supporter les opérations courantes des TI (Gestion des tickets, du matériel, des licences, des fournisseurs, des backups) et de s’assurer du maintien de la qualité d’intervention Jouer un rôle structurant et décisionnel dans les projets d’infrastructures, les opérations quotidiennes et l’évolution des équipes de soutien Veiller à bien gérer la capacité et le moral des équipes Gérer et assister le technicien principal affecté à l’usine des États-Unis afin de conserver une uniformité dans la manière dont le département TI fournit le support Piloter certains projets tel que l’adoption d’un nouveau système VOIP et sélection d’un système de gestion ITSM Travailler de pair avec les partenaires d’affaires pour conserver des relations harmonieuses et améliorer l’efficacité du support aux opérations Assurer une vigie technologique des outils logiciel et du parc technologique Rédiger et faire évoluer les processus reliés aux opérations TI En fin de compte, le Coordonnateur jouera un rôle central dans le maintien et l’optimisation du support TI.

À PROPOS DE VOUS (REQUIS) Niveau de scolarité : Universitaire ou expérience pertinente Diplôme(s) requis : DEC ou BAC en informatique, administration ou tout autre domaine connexe.

Atouts : ITIL, CompTIA, SCRUM Expériences : 3-5 années Type d’expérience : Gestion d’équipe, gestion de projet, informatique Maîtrise des langues français et anglais écrit et parlé : avancé Autres informations pertinentes au poste ATOUTS Autonomie, entregent, discernement, sens de l’organisation, résolution de problèmes, bonne gestion des priorités Est connu comme un collaborateur orienté solutions Aptitude pour le service à la clientèle Être l’heureux conducteur d’un véhicule électrique À PROPOS DE FLO | ADDÉNERGIE AddÉnergie est un opérateur intégré de réseaux de bornes de recharge pour véhicules électriques et un fournisseur de logiciels et d’équipements de recharge intelligents de premier plan en Amérique du Nord.

Chaque mois, AddÉnergie et son réseau FLO rendent possible environ un demi-million de sessions de recharge et le transfert de 5,5 GWh d’électricité, grâce à plus de 50 000 bornes de première qualité déployées sur des réseaux publics, ainsi que des installations commerciales et résidentielles.

Le siège social d’AddÉnergie et le centre des opérations réseaux sont situés à Québec, alors que l’usine d’assemblage se trouve à Shawinigan.

L’entreprise possède également un bureau régional à Montréal et des équipes régionales basées en Ontario, en Colombie-Britannique, en Californie, dans l’état de New York et en Floride.

Pour plus d’information, visitez flo.com.

AVANTAGES À TRAVAILLER CHEZ ADDÉNERGIE Projets variés et stimulants Horaires flexibles Assurances collectives et REER Congés de recharge en plus des vacances Pour en apprendre davantage au sujet de FLO et d’AddÉnergie, suivez-nous sur LinkedIn LI-LKI