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Analyste principal·e, Opération téléphonie

Videotron

C'est un Temps-plein job à Montreal, QC publiée le mai 26, 2023.

Description de l’entreprise

Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande force.

Description du poste

  • Agir à titre de référence technique opérationnelle pour la livraison et le support des services d’itinérance, de la technologie IOT et des réseaux cœurs voix/données ;
  • Encadrer l’équipe dans la prise en charge des incidents, problèmes et interventions planifiées et dans l’établissement des processus ;
  • Créer, maintenir et améliorer les procédures et documentations opérationnelles associées aux données du cœur téléphonie ;
  • Effectuer les rétroactions aux équipes de développement et d’architecture ;
  • Proposer des solutions d’amélioration et d’optimisation afin d’accroitre la robustesse et la stabilité des réseaux mobiles et filaires ;
  • Effectuer la vigie des meilleures pratiques de l’industrie au niveau opérationnel pour les cœurs téléphonie afin d’innover et améliorer l’efficience et la standardisation des pratiques opérationnelles ;
  • Collaborer à l’intégration et à la formation des membres de l’équipe.

Qualifications

  • Posséder un baccalauréat en ingénierie, en informatique ou formation et expérience équivalentes ;
  • Avoir un minimum de 5 années d’expérience ;
  • Membre Ordre des ingénieurs du Québec (atout) ;
  • Expérience sur les équipements Ericsson, NSN, Ribbon, Mavenir, Streamwide (atout) ;
  • Connaissances des réseaux de téléphonie mobile et des protocoles et standards s’y rattachant ;
  • Connaissances des réseaux IP dans lesquels les systèmes sont interconnectés ;
  • Connaissances informatiques (exploitation des systèmes Unix/Linux, suite MS Office).
  • Connaissance matériel et bases de données (atout) ;
  • Connaissances des infrastructures Redhat Open Stack, Openshift, AWS et Google cloud (atout) ;
  • Capacité à travailler sous haute pression ;
  • Disponible pour travailler hors des heures de travail et pour certains déplacements de manière exceptionnelle ;
  • Maîtrise du français et de anglais.

Informations supplémentaires

La suite des choses ?

Au-delà du CV, on cherche avant tout une personnalité. Dans ce sens, si nous avons l’impression que vous avez le profil de l’emploi, nous vous contacterons pour en discuter de vive voix et vous ferons part des prochaines étapes afin de mieux nous montrer qui vous êtes…

Vidéotron remercie tous les candidats et les candidates qui postuleront. La diversité est une pratique fondamentale dans notre processus de recrutement. Ainsi, nous souscrivons au principe d’équité en emploi et offrons des chances d’emploi égales à tous.